Programa de Embajadores de Life Academy
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones del Programa de Embajadores de Life Academy (los “Términos y Condiciones”) se desarrollan para asegurar la promoción efectiva y conforme de los productos de Life Academy a través de este programa. Son celebrados por y entre SMBH FZCO, una sociedad registrada en el área IFZA Dubai dentro de Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratos Árabes Unidos (EAU), con número de registro: DSO-FZCO-26877 (la “Compañía”) y la persona física o jurídica que participe en el Programa de Embajadores de Life Academy (el “Embajador”). Al participar en el Programa de Embajadores, el Embajador acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.
1. Inscripción en el Programa de Embajadores:
1.1. El Embajador debe solicitar su inscripción en el Programa de Embajadores a través del proceso de solicitud dispuesto por la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a su entera discreción, y de modificar el proceso de solicitud de vez en cuando.
1.2. La persona física o el representante de la persona jurídica que desee participar en el programa de Embajadores debe ser mayor de edad.
1.3. Al inscribirse en el programa, el solicitante del programa Embajador deberá someterse a las comprobaciones obligatorias de Debida DIligencia y KYC (Conozca a su cliente, por sus siglas en inglés) realizadas por la Compañía, que pueden implicar la solicitud, entre otros, de los siguientes documentos: Documento de Identidad (DNI, Pasaporte), información bancaria, estatutos (en caso de personas jurídicas), comprobante de domicilio, y cualquier otra información o documentación que pueda ser considerada relevante por la Compañía.
1.4. La persona física o jurídica que solicite participar en el programa de Embajadores deberá contar con la cobertura mediática suficiente para promocionar eficazmente los productos de Life Academy. En tal sentido, el solicitante deberá aportar pruebas de dicha cobertura y audiencia (por ejemplo, capturas de pantalla de Google Analytics, estadísticas de la cuenta de Instagram, etc.) para su revisión por parte de la Compañía.
1.5. Una vez aceptado en el Programa de Embajadores, el Embajador recibirá un enlace o código de Embajador único (el “Enlace de Embajador”) para promocionar los productos y servicios de la Empresa.
2. Responsabilidades del Embajador:
Sin perjuicio de otras responsabilidades descritas en estos Términos y Condiciones, el Embajador se compromete a lo siguiente:
2.1. Promocionar los productos o servicios de la Compañía de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, así como con todas las leyes, reglamentos y directrices aplicables.
2.2. No participar en ninguna práctica de marketing ilegal, engañosa o poco ética al promocionar los productos o servicios de la Compañía, así como no utilizar los productos de la Compañía para iniciar o apoyar dichas actividades.
2.3. Ser responsable de todos los contenidos y materiales utilizados en la promoción de los productos o servicios de la empresa, incluidos, entre otros, sitios web, publicaciones en redes sociales, anuncios y campañas de marketing por correo electrónico.
3. Beneficios:
3.1. Por su participación en el Programa de Embajadores, el Embajador tendrá derecho a obtener beneficios sobre las ventas cualificadas generadas a través del Enlace del Embajador, exclusivo del Embajador. El porcentaje de beneficios y los criterios de elegibilidad serán determinados por la Empresa y comunicados al Embajador por la Empresa.
3.2. El importe del beneficio se basará en el nivel de pago del Embajador:
3.2.1. El nivel de pago BÁSICO equivale al 10% de las ventas y se aplica a todos los nuevos Embajadores cuando entran en el programa.
3.2.2. El nivel de pago ESTÁNDAR equivale al 15% de las ventas y se aplica a todos los Embajadores que hayan introducido más de 10 clientes en la Compañía a lo largo de su vida.
3.2.3. El nivel de pago AVANZADO equivale al 25% de las ventas y se aplica a todos los Embajadores que hayan introducido más de 50 clientes en la Compañía a lo largo de su vida.
3.2.4. El nivel de pago PREMIUM equivale al 35% de las ventas y se aplica a todos los Embajadores que hayan introducido más de 250 clientes en la Compañía a lo largo de su vida.
3.2.5. El nivel de pago VIP equivale al 50% de las ventas y se aplica a todos los Embajadores que hayan introducido más de 500 clientes en la Compañía a lo largo de su vida.
3.3. Se considera Cliente a la persona que se registró utilizando el enlace del Embajador y adquirió alguno de los productos de Life Academy disponibles en www.lifeacademy.com. El enlace permitirá identificar al cliente introducido en el sistema.
3.4. Si el cliente ya existe en la Compañía y luego utiliza el enlace del Embajador para registrarse de nuevo no será considerado como el cliente introducido por el Embajador. La decisión en estos casos corresponde exclusivamente a la Compañía basándose en la actividad del cliente y su historial de captación.
3.5. El Embajador se considera activo sólo si trae al menos 1 (un) cliente nuevo este mes. Si el Embajador no está activo ese mes, la Compañía se reserva el derecho de congelar el pago de los beneficios del Embajador.
3.6. La Compañía tiene el derecho de cancelar o cambiar el nivel de pago del Embajador específico si sospecha de cualquier actividad fraudulenta o violación de los Términos y Condiciones del programa para todo el tráfico de clientes del Embajador. o parte de su tráfico.
3.7. El Embajador recibirá los beneficios por el cliente presentado durante 6 (seis) meses naturales después del registro del cliente en Life Academy. Una vez transcurridos 6 (seis) meses desde el registro del cliente, el Embajador no tendrá ningún beneficio por las compras del cliente en el sitio web de la Compañía.
3.8. Los beneficios se pagarán regularmente según determine la Compañía. El método de pago y el umbral también serán determinados por la Compañía y comunicados al Embajador.
3.9. Los beneficios pagaderos al Embajador están sujetos a ajustes o retenciones a discreción de la Compañía en casos de devoluciones, contracargos o actividades fraudulentas.
3.10. La Compañía se reserva el derecho a realizar cambios en el porcentaje de pago de los beneficios y en los criterios de aplicación de los niveles; los cambios entrarán en vigor el primer día del mes siguiente a la actualización de estos Términos y Condiciones.
4. Debida Diligencia y KYC:
4.1. Ambassador reconoce y se compromete a cumplir con todos los requisitos de Debida Diligencia y KYC (Conozca a su Cliente, por sus siglas en inglés) que pueda exigir la Compañía de vez en cuando, incluso después de que se haya completado el proceso de solicitud.
4.2. El Embajador proporcionará sin demora cualquier información o documentación solicitada por la Compañía con fines de debida diligencia o verificación KYC, incluyendo pero no limitándose a la prueba de identidad, documentos de registro comercial e información bancaria.
4.3. La Compañía se reserva el derecho a realizar comprobaciones de antecedentes y procedimientos de verificación del Embajador para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
4.4. El incumplimiento de los requisitos de diligencia debida o KYC puede dar lugar a la suspensión o finalización de la participación del Embajador en el Programa de Embajadores, a discreción exclusiva de la Compañía.
4.5. El Embajador reconoce que la Compañía podrá compartir la información facilitada por el Embajador con terceros proveedores de servicios con fines de diligencia debida y verificación KYC.
4.6. El Embajador acepta indemnizar y eximir a la Compañía de cualquier pérdida, daño o responsabilidad derivada o relacionada con el incumplimiento por parte del Embajador de los requisitos de diligencia debida o KYC.
5. Condiciones del Programa y Limitaciones:
5.1. El Embajador no puede reclamar ningún beneficio de las ventas de los productos de la Compañía que no hayan sido generadas a través de su Enlace de Embajador.
5.2. En los casos excepcionales de errores del cliente en el uso del Enlace del Embajador, al comprar los productos de la Compañía o registrarse en las plataformas de la Compañía, el Embajador podrá reclamar la referenciación de dicho cliente y proporcionar pruebas suficientes de que el cliente fue atraído por el Embajador. La Compañía revisará las pruebas aportadas, pero se reserva el derecho de aprobar o rechazar la solicitud a su entera discreción.
5.3. El Embajador no se convertirá automáticamente en Embajador de ninguna otra empresa que tenga acuerdos de asociación con la Compañía.
5.4. El Embajador de Life Academy no puede ser simultáneamente embajador, socio o afiliado de ninguna organización que ya sea socia de Life Academy (por ejemplo, brokers, bancos, instituciones, etc.).
6. Propiedad Intelectual:
6.1. La Compañía concede al Embajador una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar las marcas comerciales, logotipos y materiales de marketing de la Compañía, con el único fin de promocionar los productos o servicios de la Compañía como parte del Programa de Embajadores.
6.2. De ninguna manera el Embajador no modificará, alterará ni hará un uso indebido de las marcas comerciales, logotipos o materiales de marketing de la Compañía. Cualquier uso indebido de la marca Life Academy deberá considerarse un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. En tal caso, la Empresa tendrá derecho a rescindir los Términos y Condiciones inmediatamente.
7. Terminación:
7.1. La Compañía podrá poner fin al Programa de Embajadores en cualquier momento y sin el consentimiento de los Embajadores. Además, cualquiera de las partes podrá rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación por escrito a la otra parte.
7.2. Tras la rescisión, el Embajador deberá cesar inmediatamente toda promoción de los productos o servicios de la Compañía y eliminar todo el contenido relacionado con la Compañía de las plataformas del Embajador.
7.3. Tras la rescisión del acuerdo de Embajador, el Embajador no tendrá derecho a recibir beneficios por los clientes que se registren con el enlace de Embajador después de la notificación de la terminación.
8. Limitación de Responsabilidad:
En ningún caso ninguna de las partes será responsable ante la otra parte por daños indirectos, consecuentes, especiales o punitivos que surjan de estos Términos y Condiciones o estén relacionados con ellos.o el Programa Embajador.
9. Misceláneas:
9.1. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las Partes con respecto al Programa de Embajadores y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores, ya sean escritos u orales.
9.2. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Dubai, Emiratos Árabes Unidos (EAU), sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Al participar en el Programa de Embajadores, el Embajador reconoce que ha leido, comprendido y acepta regirse por la totalidad de los Términos y Condiciones, siendo mayor de edad y que cuenta con capacidad para realizar dicha actividad en su país.
