Estos Términos y Condiciones del Programa de Embajadores de Life Academy (los "Términos y Condiciones" o “Programa de Embajadores”) están diseñados para garantizar la promoción efectiva y conforme de los productos de Life Academy a través de este programa. Son establecidos entre SMBH FZCO, una empresa registrada en el área IFZA Dubai dentro de Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos (EAU), con número de registro: DSO-FZCO-26877 (la "Compañía") y la persona o entidad legal que participe en el Programa de Embajadores de Life Academy (el "Embajador"). Al participar en el Programa de Embajadores, el Embajador acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
1. Inscripción en el Programa de Embajadores:
1.1. El Embajador debe postularse al Programa de Embajadores a través del proceso de solicitud designado por la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a su entera discreción y de modificar el proceso de solicitud en cualquier momento.
1.2. La persona o representante de la entidad legal que desee participar en el Programa de Embajadores debe ser mayor de edad legal.
1.3. Al inscribirse en el programa, el solicitante del Programa de Embajadores deberá someterse a los controles obligatorios de Diligencia Debida y KYC realizados por la Compañía, lo que puede implicar la solicitud de los siguientes documentos, entre otros: documento de identificación (DNI, pasaporte), información bancaria, estatutos (en caso de entidades legales), comprobante de domicilio y cualquier otra información o documentación que pueda ser considerada por la Compañía.
1.4. La persona o entidad legal que solicite el Programa de Embajadores debe tener suficiente cobertura mediática para promover eficazmente los productos de Life Academy. En este sentido, el solicitante debe proporcionar pruebas de dicha cobertura y audiencia (por ejemplo, capturas de pantalla de Google Analytics, estadísticas de cuentas de Instagram, etc.) para la revisión de la Compañía.
1.5. Una vez aceptado en el Programa de Embajadores, el Embajador recibirá un enlace único o código de embajador (el "Enlace de Embajador") para promocionar los productos y servicios de la Compañía.
2. Responsabilidades del Embajador:
Sin perjuicio de otras responsabilidades descritas en estos Términos y Condiciones, el Embajador se compromete a lo siguiente:
2.1. Promover los productos o servicios de la Compañía cumpliendo con estos Términos y Condiciones y todas las leyes, reglamentos y directrices aplicables.
2.2. No participar en prácticas de marketing ilegales, engañosas o poco éticas al promocionar los productos o servicios de la Compañía, ni utilizar los productos de la Compañía para iniciar o respaldar dichas actividades.
2.3. Ser responsable de todo el contenido y materiales utilizados para promocionar los productos o servicios de la Compañía, incluidos, entre otros, sitios web, publicaciones en redes sociales, anuncios y campañas de marketing por correo electrónico.
3. Beneficios:
3.1. Por participar en el Programa de Embajadores, el Embajador tendrá derecho a ganar beneficios por ventas calificadas generadas a través de su Enlace de Embajador único. La tasa de beneficio y los criterios de elegibilidad serán determinados por la Compañía y comunicados al Embajador.
3.2. El monto del beneficio se basará en el nivel de pago del Embajador:
- BÁSICO: 10% de las ventas (aplicable a nuevos embajadores).
- ESTÁNDAR: 15% (para embajadores con más de 10 clientes introducidos durante el plazo de vigencia de la Compañia).
- AVANZADO: 25% (más de 50 clientes introducidos durante el plazo de vigencia de la Compañia).
- PREMIUM: 35% (más de 250 clientes introducidos durante el plazo de vigencia de la Compañia).
- VIP: 50% (más de 500 clientes introducidos durante el plazo de vigencia de la Compañia).
3.3. Se considerará cliente a la persona que se registre utilizando el Enlace de Embajador y compre cualquier producto de Life Academy disponible en www.lifeacademy.com.
3.4. Si el cliente ya existe en la Compañía y utiliza el Enlace de Embajador para registrarse nuevamente, no se considerará un cliente introducido por el Embajador.
3.5. El Embajador será considerado Activo solo si trae al menos 1 (un) cliente nuevo en el mes. Si el Embajador no está Activo este mes, la Compañía se reserva el derecho de congelar el pago de los beneficios del Embajador
3.6. La Compañía puede cambiar o rescindir los beneficios del Embajador si sospecha actividades fraudulentas o incumplimientos de los Términos y Condiciones.
3.7. Los beneficios se pagarán por clientes introducidos durante 6 meses calendario después del registro del cliente. El Embajador no obtendrá ningún beneficio por las compras del cliente en el sitio web de la Empresa
3.8. La Compañía puede ajustar beneficios en caso de devoluciones, contracargos o actividades fraudulentas.
3.9. Los beneficios como Embajador están sujetos a ajustes o retenciones a discreción de la Empresa en casos de devoluciones, contracargos o actividades fraudulentas.
3.10. La Empresa se reserva el derecho a realizar cambios en el % de pago de los beneficios y en los criterios de aplicación de los niveles; los cambios entrarán en vigor el día 1 del mes siguiente a la actualización de las Condiciones actuales.
4. Diligencia Debida y KYC:
4.1. El Embajador acepta cumplir con todos los requisitos de diligencia debida y KYC según lo requiera la Compañía.
4.2. La Empresa se reserva el derecho a realizar comprobaciones de antecedentes y procedimientos de verificación del Embajador para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.El Embajador facilitará sin demora cualquier información o documentación solicitada por la Empresa con fines de diligencia debida o verificación KYC, incluyendo, entre otros, prueba de identidad, documentos de registro comercial e información bancaria
4.3. La Empresa se reserva el derecho a realizar comprobaciones de antecedentes y procedimientos de verificación del Embajador para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
4.4. El incumplimiento de los requisitos de diligencia debida o KYC puede dar lugar a la suspensión o terminación de la participación del Embajador en el Programa de Embajadores, a discreción exclusiva de la Empresa.
4.5. El Embajador reconoce que la Empresa podrá compartir la información facilitada por el Embajador con terceros proveedores de servicios con fines de diligencia debida y verificación KYC.
4.6. El Embajador acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa de cualquier pérdida, daño o responsabilidad derivada o relacionada con el Incumplimiento por parte del Embajador de los requisitos de diligencia debida o KYC.
5. Condiciones y Limitaciones del Programa:
5.1. El Embajador no puede reclamar beneficios por ventas que no sean generadas a través de su Enlace de Embajador.
5.2. En los casos excepcionales de errores del cliente en el uso de los enlaces de Embajador, al comprar los productos de la Empresa o al registrarse en las plataformas de la Empresa, el Embajador puede solicitar la reclamación de este cliente y proporcionar pruebas suficientes de que el cliente fue atraído por el Embajador. La Empresa revisará las pruebas aportadas, pero se reserva el derecho de aprobar o rechazar la solicitud a su entera discreción.
5.3 El Embajador de la Empresa no se convierte automáticamente en Embajador de ninguna otra empresa que tenga acuerdos de asociación con la Empresa.
5.4. El Embajador de Life Academy no puede ser embajador, socio o afiliado de ninguna otra organización asociada con la Compañía.
6. Propiedad Intelectual:
6.1. La Compañía otorga al Embajador una licencia limitada y no exclusiva para usar las marcas, logotipos y materiales de marketing de la Compañía.
6.2. El Embajador no modificará, alterará o hará mal uso de las marcas, logotipos o materiales de marketing de la Compañía de ninguna manera. Cualquier uso indebido de la Marca Life Academy deberá ser considerado como un incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones. En tal caso, la Empresa tendrá derecho a rescindir el Acuerdo inmediatamente.
7. Terminación:
7.1. La Compañía puede rescindir el Programa de Embajadores en cualquier momento, con o sin causa.
7.2. Al finalizar el Programa de Embajadores, el Embajador cesará inmediatamente toda promoción de los productos o servicios de la Empresa y eliminará todo el contenido relacionado con la Empresa de las plataformas del Embajador.
7.3. Al finalizar el Programa de Embajadores, el Embajador no tendrá derecho a recibir beneficios por los clientes que se registren con el enlace de Embajador después del aviso de rescisión.
8. Limitación de Responsabilidad:
Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, consecuenciales o punitivos derivados de estos Términos y Condiciones.
9. Misceláneas:
9.1. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y prevalecen sobre cualquier acuerdo previo.
9.2. Estos Términos se regirán por las leyes de Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Al participar en el Programa de Embajadores, el Embajador reconoce haber leído, comprendido y aceptado estar sujeto a los Términos y Condiciones completos, que es mayor de edad y tiene capacidad legal para realizar esta actividad en su país.